Esta nota está dirigida a todas las personas que visitan e interactúan con la página web de la empresa TOD’S S.p.A. (en adelante, la "Empresa").
Las provisiones contenidas aquí sólo se aplicarán a la página web de la Empresah (www.tods.com) con exclusión de otras páginas web que puedan ser alcanzadas or un usuario a través de enlaces contenidos en la página de la Empresa. La Empresa no se responsabiliza del uso ilegítimo de sus datos por parte de terceros. De acuerdo con ello, para el ejercicio de los derechos establecidos en el siguiente título “Derechos de los sujetos afectados” deberá remitirse a la información específica que le faciliten terceras partes en su calidad de Controladores independientes de Datos Personales.
Esta nota está en consonancia con la Recomendación Nº 2/2001 que las autoridades europeas para la protección de datos personales, trabajando como un grupo han establecido en conformidad con el art. 29 de la Directiva 95/46/CE, adoptada el 17 de mayo de 2001 para identificar ciertos requisitos mínimos para la recopilación online de datos personales y, en particular, las modalidades, plazos y naturaleza de la información que los controladores de datos personales deben proporcionar a los usuarios conectados con una página web, independientemente de los motivos de la conexión.
De forma regular, en la página web se irá dando o mostrando información resumida específica concerniente a servicios específicos prorporcionados a solicitud.
La Empresa procesará sus datos personales de acuerdo con lo establecido en el Decreto Ley 196/2003 y sus posteriores modificaciones (en adelante, el “Código Privado”).
En el curso de su operación normal, los sistemas IT y los procesos de software usados para operar esta página web adquieren datos personales cuya transmisión va implícita en el uso de los protocolos de comunicación de internet.
Aunque la información personal no se recoge para asociarla con sujetos identificados, por su propia naturaleza, mediante procesos ad hoc y la asociación con datos de terceras partes, la información personal podría llevar a la identificación de los usuarios afectados.
Esta categoría de datos incluye direcciones IP y nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios para conectarse a la página web: las direcciones de los recursos solicitados en la anotación URI (Uniform Resource Identifier), el tiempo de solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que denota el estado de la respuesta (completado con éxito, error, etc.) y otros parámetros concernientes al sistema operativo y al ambiente IT de los usuarios.
Dichos datos sólo se usan para recolectar información estadística anónima en el uso de la página web y asegurarse de que la página está funcionando correctamente. Una vez procesados, los datos se borran. Los datos se pueden usar para determinar la responsabilidad en el caso de delitos IT que hayan sido cometidos contra la página web. En caso contrario, los datos de contacto no se almacenan dujrante más de 15 días.
La página web no usa cookies para la transmisión de información de naturaleza personal y las cookies permanentes sólo se usan para los usuarios registrados, en modo encriptado, para mantener sus sesiones de navegación activas.
El uso de las cookies de sesión (que no se guardan permanentemente en el ordenador del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador) se limitan estrictamente a la transmisión de identificadores de sedión (números aleatorios generados por el servidor) necesarios para asegurar una exploración efectiva y segura de la página.
El uso de las cookies permanentes sólo se utiliza para operar el carro del usuario, en su caso. No se utiliza ningún sistema de rastreo para los datos personales y la información reservada.
Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies o para recibir un aviso cada vez que se les envía una. Para este fin, los usuarios encontrarán las instrucciones de cómo deshabilitar las cookies en la barra de herramientas de su navegador, bajo el encabezado de “Ayuda”. No obstante, esto puede afectar a la operación de algunas páginas web y nuestra Empresa no puede asegurar que esta página trabajará adecuadamente si se deshabilitan las cookies.
Las cookies de sesión utilizadas evitan recurrir a otras técnicas IT que puedan comprometer la privacidad de los usuarios que están navegando en nuestra página y no permite la adquisición de datos ID personales del usuario.
Le informamos que TOD’S S.p.A. procesará sus datos personales en conformidad con lo establecido en el Decreto Ley 196/2003 y sus posteriores modificaciones. Por ello, su información personal será procesada de acuerdo con los principios de honestidad, legitimidad y transparencia, así como con la protección de sus derechos de privacidad y otros derechos. De acuerdo con lo establecido en el art. 13 de dicho Decreto Ley, le transmitimos la siguiente información:
- Los datos que nos proporcionó será procesados para los siguientes fines:
(a) cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual establecida entre usted y nuestra Empresa;
(b) cumplir con las tareas administrativas y de contabilidad (gestión/cumplimentación de pedidos, facturación, etc.) asociados a la relación contractual arriba mencionada;
(c) cumplir con la legislación aplicable, regulaciones y, en general, estándares aplicables, incluyendo los comunitarios, en función de cada caso.
- Los datos serán procesados por via telemática, papel y herramientas IT.
- Comunicar los datos es obligatorio para el cumplimiento de las tareas antes mencionadas.
En el caso de omitir los datos requeridos o de remitir datos incorrectos podría conllevar la incapacidad por parte de nuestra Empresa para realizar total o parcialmente las tareas que le han sido encomendadas y/o la imposibilidad de mantener la relación establecida.
- Sus datos no serán revelados. Los datos serán accesibles a los empleados de la Empresa encargados del procesado de los datos para los fines establecidos en los puntos anteriores (a,b y c). Los datos pueden ser comunicados a terceros, incluyendo nuestros socios comerciales y proovedores de servicios autorizados exclusivamente para fines administrativos y de contabilidad asociados a las relaciones contractuales establecidas con la Empresa y para cumplir con las obligaciones derivadas de las mismas. En concreto, sus datos podrán ser comunicados a las compañías miembro de TOD'S S.p.A. que operan en Italia y en el extranjero. Los datos también podrán ser comunicados o hacer accesibles a sujetos encargados de tareas de manteniemiento/desarrollo de nuestro sistema IT durante el tiempo necesario para la ejecución de dichas tareas.
- Sus datos serán almacenados por nuestra Empresa durante el tiempo necesario para asegurar el adecuado cumpliemitno de las obligaciones contractuales antes mencionadas, incluso durante un tiempo más largo que el establecido en la normativa aplicable en vigor, incluyendo la normativa sobre contabilidad.
- TEl controlador de los datos es TOD’S S.p.A., con domicilio social en Via Filippo Della Valle 1, Sant’Elpidio a Mare (FM), Italy.
- La persona encargada de manejar los datos es la persona a la que se tendrá que dirigir cuando quiera ejercer los derechos conforme al punto 8 siguiente y es el Director Gerente interino de la Oficina de Administración y Finanzas de la Empresa, al que se puede dirigir a través de la siguiente dirección: info.privacy@todsgroup.com.
- YoUsted tiene el derecho de ser informado en cualquier momento de la información que posee nuestra Empresa y de cómo está siendo procesada conforme al art. 7 del Decreto Ley 196/03 cuyo texto aparece en su totalidad a continuación, en el párrafo “Derechos de los sujetos afectados”.
Si el servicio de compra del producto está disponible en su país, las datas que enviará para comprar un producto online serán procesados porla Empresa y por E.TOD'S.Inc, una empresa miembro del Grupo TOD'S, con sede en 450 West 15th Street, Suite 501, Nueva York, NY 10011, para los siguientes fines:
(a) asegurar la entrega de los productos que ha adquierido y el cumplimiento puntual de las obligaciones contractuales derivadas de la relación establecida con nuestra Empresa;
(b) cumplir con los requisitos administrativos, de contabilidad y fiscales derivados de la relación establecida con nuestra Empresa;
(c) en el caso de una interrupción del servicio de compra del producto por cualquier motivo, para enviarle un correo electrónico que le permita reiniciar el procedimiento de compra en el momento en que se interrumpió y para aprovechar de la asistencia de nuestro personal para resolver cualquier problema que tenga durante el proceso de compra;
(d) para cumplir con lo establecido en la normativa y reglamentos aplicables y, en general, con cualquier estándar, incluidos los comunitarios, en función de los casos.
En algunos casos, para poder adquirir online productos a través de www.tods.com puede que se le pida que cree una cuenta personalizada teniendo que registrarse en un proceso ad hoc. Cuando se esté registrando, se le solicitará que envía sólo los datos necesarios para la compra de los productos. Tales datos pueden ser usados para los fines especificados en la siguiente sección, pero sólo si ha dado su consentimiento libre y expreso con antelación. En todos los casos, cuando se esté registrando, se le proporcionará información específica sobre el procesado de sus datos personales.
Información relativa a la tarjeta de crédito que usa para adquirir nuestros productos no será registrada y/o retenida por E.TOD'S.Inc o por cualquier otra empresa miembro del Grupo.
Conforme a lo establecido en la Recomendación Nº 2/2001, por la presente le informamos de que, en cualquier momento, tiene el derecho a acceder a su cuenta personalizada para modificar, corregir y/o borrar los datos personales enviados durante el proceso de compra. Puede ejercer este derecho usando el procedimeinto que se le proporciona en nuestra página para el acceso a su cuenta.
Los datos que nos envía cuando compra nuestros productos (ya sea online o en una de las tiendas del Grupo) serán procesados – sólo si ha dado su consentimiento libre y expreso con antelación– por la empresa principal, con domicilio social en Italia, Via Filippo della Valle 1, S. Elpidio a Mare (FM), para los siguientes fines:
(a) ofrecer promociones, descuentos, condiciones especiales de pago, así como para proporcionar información comercial y publicitaria o productos gratuitos, información sobre la participación en exposiciones o eventos, la realización de estudios de mercado, la notificación de iniciativas especiales reservadas a los clientes de TOD'S;
(b) analizar sus preferencias de consumo (p. ej., “profiling”) determinando los tipos y frecuencia de las compras realizadas en las tiendas del Grupo TOD’S para ser capaces de asistirle con mayor eficiencia con ocasión de futuras compras en alguna de las tiendas del Grupo o para los fines establecidos en el anterior párrafo;
(c) procesar la información para fines estadísticos e históricos
Modalidades de procesado de datos
Sus datos serán procesados mediante IT, papel y herramientas de telecomunicaciones. Las modalidades de procesado se regirán por los principios de honestidad, legalidad, transparencia y protección de sus derechos y privacidad.
Los datos serán procesados de modo tal que se reduzca al mínimo los riesgos de destrucción, pérdida, acceso no autorizado o uso ilícito de los datos o para fines distintos de aquellos para los que se han recopilado.
Al enviar los datos requeridos, las consecuencias de no autorizar el procesado de sus datos
Cuando no envía los datos requeridos o no autoriza al procesado de los mismos para los fines establecidos en los párrafos (a, b y c) de la sección “Compra de productos” podría imposibilitar a E.TOD’S.Inc.’s el cumplimiento de sus obligaciones total o parcialmente y/o la incapacidad de continuar la relación contractual establecida con E.TOD’S.Inc.
Si rehúsa enviar los datos o autorizar el procesado de los mismos para los fines establecidos en los párrafos (a, b y c) de la sección “Marketing y/o profiling” impedirá a TOD’S S.p.A.’s poder procesar los datos para los fines establecidos en dichos párrafos. Su capacidad de comprar productos del Grupo TOD’S no quedará afectada por su falta de consentimiento para el procesado de sus datos para los fines de “Marketing y/o profiling”.
Sujetos o categorías de sujetos a quienes puedan ser comunicados los datos y finalidad de la diseminación de los datos
Sus datos no serán revelados.
Los datos que envía para la compra de uno de nuestros productos serán accesibles a los empleados y colaboradores de E.TOD’S.Inc quienes se encargarán de procesar los datos para los fines establecidos en los puntos (a, b y c) de la sección “Compra de productos”. Dichos datos podrán ser comunicados exclusivamente para dichos fines, en Italia y en el extranjero, a los socios comerciales y todos los vendedores de servicios y productos con quienes E.TOD'S colabora para el único fin de cumplir con sus obligaciones contractuales. Dichos datos también podrán ser comunicados empresas miembro del Grupo TOD’S pero sólo para la compra de los productos que ha solicitado y para fines administrativos y de contabilidad;
Previo su consentimiento y para los fines establecidos en las cuatro letras (a, b, c y d) de la sección “Marketing y/o profiling”, su información será comunicada (exclusivamente para tales fines y para asegurar que su información siempre es correcta y está actualizada cuando entre en contacto con nuestro Grupo en el futuro) a: empleados y colaboradores de TOD’S S.p.A. encargdos del procesado de datos, las empresas del Grupo TOD’S en su calidad de supervisores del procesado de datos y los gestores de las tiendas TOD’S de Italia y el extranjero encargados del procesado de datos.
Las personas encargadas del mantenimiento y desarrollo de nuestro sistema IT también podrán acceder a los datos, pero sólo durante el tiempo estrictamente necesario para realizar dicho servicio.
Duración del procesado de datos
Sus datos serán almacenados por E.TOD'S.Inc durante ell periodo de tiempo estrictamente necesario para asegurar una realización adecuada de los servicios comprados, a menos que se pruebe necesario mantener los datos durante un periodo de tiempo algo más largo para cumplir con la normativa aplicable, incluida la normativa sobre contabilidad.
Sus datos serán retenidos y procesados por TOD’S S.p.A. para fines de profilling durante el periodo máximo de tiempo permitido por la normativa aplicable. Al finalizar dicho periodo, puede que nuestra Empresa le pida renovar su autorización para el procesado de sus datos o para que sean convertidos de forma anónima y usados sólo para fines estadísticos o históricos.
En cualquier caso, en cualquier momento puede revocar su autorización para el procesado de sus datos para fines de marketing: en cada comunicción comercial con usted se incluirá una sección que le permita revocar su consentimiento mediante un procedimiento muy simple.
Los controladores de los datos para fines relacionados con la compra online de los productos en www.tods.com son: la empresa principal, TOD'S S.p.A, con domicilio social en Sant'Elpidio a Mare (FM), Via Filippo Della Valle 1 y la Empresa E.TOD'S.Inc, una empresa miembro del Grupo TOD'S con sede en 450 West 15th Street, Suite 501, Nueva York, NY 10011, con la que puede contactar por escrito en la siguiente dirección: info.privacy@todsgroup.com.
Para el procesado de los datos para los fines establecidos en la sección “Marketing y/o profiling”, controladora de los datos es la Empressa, TOD’S S.p.A., con domicilio social en Italia, Via Filippo della Valle n. 1, Sant’Elpidio a Mare (FM).
El supervisor del procesado de datos con quien debería contactaar para ejercer los derechos establecidos a continuación, en el párrafo de “Derechos de los sujetos afectados”, es el supervisor del Departamento de Atención al Cliente a quien puede escribir en la siguiente dirección: customercare@todsgroup.com.
Derechos de los sujetos afectados
En cualquier momento, usted tiene el derecho de requerir de qué información está en posesión nuestra Empresa y cómo la está prcesando. En cualquier momento puede ejercer sus derechos frente al controlador de los datos, conforme a lo establecido en el art. 7 del Decreto Ley Nº 196/2003.
A continuación reproducimos el texto del art. 7 en su totalidad:
“Art. 7. Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos
1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernen, aunque aún no hayan sido registrados, y la comunicación de los mismos en forma inteligible.
2. El interesado tiene derecho a obtener la indicación:
a) del origen de los datos personales;
b) de la finalidad y modalidad del tratamiento;
c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con el auxilio de instrumentos electrónicos;
d) de los extremos identificativos del titular, de los responsables y del representante designado en conformidad con el artículo 5, coma 2;
e) de los sujetos o de las categorías de sujetos a los cuales pueden ser comunicados los datos personales o que pueden ser conocedores de ellos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de responsables o encargados.) de los sujetos o de las categorías de sujetos a los cuales pueden ser comunicados los datos personales o que pueden ser conocedores de ellos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de responsables o encargados.
3. El interesado tiene derecho a obtener:
a) la actualización, la rectificación o bien, cuando esté interesado, la integración de los datos;
b) la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, comprendidos los datos de los cuales no es necesaria la conservación en relación con las finalidades para las cuales han sido recogidos o tratados sucesivamente;
c) la declaración de las operaciones de las cuales en las letras a) y b) se hayan dado a conocer, también por lo que concierne a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, a excepción del caso en el que tal cumplimiento se revele imposible o comporte un empleo de medios manifiestamente desproporcionados respecto al derecho tutelado.
4. El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
a) por motivos legtimos al tratamiento de los datos personales que le conciernenen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recolección;
b) al tratamiento de datos personales que le conciernen con miras al envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de investigaciones de mercado o de comunicación comercial.”
Sólo para residentes en Estados Unidos
Si afirma que su información personal ha sido usada de un modo impropio y/o contrario a estas Condiciones de Uso o que se han violado sus derechos de privacidad, deberá darnos la oportunidad de solucionar su queja enviando una descripción escrita de su reclamación a Richard Spata, Jefe de la Oficina de Finanzas, r.spata@todsgroup.com. Aceptamos revisar y negociar su queja de buena fe. Si rechazamos su queja o si no podemos negociar una solución de su reclamación con usted, entonces usted o nosotros podemos comenzar el procedimiento de laudo arbitral que se llevará a cabo en Nueva York o en la jurisdicción que acuerden las partes en interés de la justicia y la conveniencia. Usted acuerda que si elige ejercer una reclamación, lo hará en un tribunal arbitral. Cualquier litigio surgido del uso de algún modo de su información personal y/o vulneración de sus derechos de privacidad será resuelto mediante laudo arbitral vinculante. El proceso arbitral será conducido por un árbitro en la ciudad de Nueva York, Nueva York, Estados Unidos, de acuerdo con las reglas de la American Abitration Association ("AAA"). Ninguna otra queja de otra parte podrá unirse o combinarse al proceso de arbitraje. A menos que establezca lo contrario expresamente la ley aplicable, cada parte correrá con los honorarios de sus propios abogados sin tener en cuenta a qué parte establece como parte ganadora el proceso de arbitraje. El árbitro estará autorizado para otorgar cualquier solución permitida por la ley aplicable.
Si desea ejercer su reclamación en proceso arbitral, deberá enviar una carta solicitando dicho proceso y describiendo su reclamación a nuestro agente [nombre del agente] para poder comenzar con el arbitraje. La American Arbitration Association (AAA) arbitrará todas las disputas conforme a las reglas de dicha asociación. Para reclamaciones de menos de 75.000 dólares americanos, se aplicarán los Procedimientos Suplementarios de la AAA para los litigios relacionados con los consumidores; para reclamaciones superiores a los 75.000 dólares americanos se aplicarán las Reglas del Arbitraje Comercial de la AAA. Las reglas de la AAA estám disponibles en www.adr.org o llamando al teléfono 1-800-778-7879.
Acordamos que cualquier proceso, ya sea ante tribunal judicial o arbitral, sólo será conducido sobre la base individual y no en una clase o acción representativa o como un miembro de una clase, de acción consolidada o representativa. Si el tribunal o el árbitro determinan en una acción entre usted y nosotros que esta exención de acción de clase es inexigible, el acuerdo de arbitraje anterior devengará nulo.
An. Del. U.S.A., Inc. , - una empresa filiarl de TOD’S - cumple con ell Marco de Salvaguardia U.S.-EU establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos relativo a la recopilación, uso y retención de información personal de países miembros de la UE. An. Del. U.S.A., Inc. ha certificado que se adhiere a los principios de dicho Marco avisos, elección, transferencias sucesivas de datos, seguridad, integridad de los datos y aplicación. Para saber más acerca del Programa de Salvaguardia y para ver la certificación de la empresa An. Del. U.S.A., Inc.’s certification, visite http://www.export.gov/safeharbor/
