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Services premium

En boutique comme en ligne, Tod's est à votre service pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes à votre disposition avec une large gamme de services.

Services sur mesure pour vous

Rendez-vous en boutique

Vous pouvez prendre rendez-vous dans l'une de nos boutiques pour une séance exclusive à la découverte des collections Tod's et une expérience shopping personnalisée.

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Personnalisation

My Gommino
Custom Made

Une expérience sur mesure pour faire de votre Gommino un produit vraiment unique.

Avec le service My Gommino, vous pouvez personnaliser les chaussures Tod's par excellence, en créant votre version originale de ce modèle iconique.

Vous pouvez choisir parmi une large gamme de cuirs, matières, couleurs et ajouter le détail de vos initiales : nos artisans experts le réaliseront à la main rien que pour vous.

Personnalisez votre Gommino
Personnalisation

Le Di Bag de Tod's

Une expérience sur mesure pour faire de votre Di Bag une pièce unique et spéciale. Le sac iconique de chez Tod’s est ici réinterprété dans une élégance audacieuse représentant l’équilibre parfait entre artisanat, douceur et créativité. Grâce au service My Di Bag, customisez votre sac et faites-en votre propre version originale : choisissez entre les différentes tailles et couleurs, ajoutez votre nom ou un mot… Nos artisans réaliseront vos idées.

Personnalisez Votre DI BAG

Services pour votre shopping en ligne

Réserver en boutique

Vous pouvez voir la disponibilité de chaque article dans nos boutiques grâce à la fonction « Réserver en boutique » disponible sur toutes les fiches produits et contacter directement le magasin pour un essai sans engagement.
Retrait en boutique

Au moment de l'achat, vous pouvez choisir de retirer votre commande dans l'une des boutiques Tod's la plus proche de chez vous.
Packaging exclusif

Toutes nos commandes sont expédiées dans notre élégant emballage cadeau, personnalisé avec nom et logo distinctif Tod's.
Créez un cadeau unique pour une personne spéciale.
Message cadeau

L'emballage cadeau peut également inclure un message de vœux personnalisé pour la personne que vous aimez. Les prix ne seront pas indiqués.
Garantie

Tous les produits Tod's sont fabriqués en Italie. Acheter sur le site officiel et dans nos boutiques vous permet d'avoir une garantie valable 2 ans.
Livraison express

Si vous souhaitez recevoir votre commande plus rapidement, vous pouvez choisir la livraison express lors du paiement. Tod's vous offre la livraison express gratuite lors de votre inscription à la newsletter.

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Services après-vente

Suivi de la commande

En saisissant votre adresse e-mail et le numéro de commande, vous pourrez suivre à tout moment l'état de votre commande.

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Retour en ligne

Le service de retour est simple et gratuit. Vous pouvez demander la collecte gratuite par le coursier à l'adresse que vous avez indiquée ou l'apporter à n'importe quel point UPS.

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Si vous souhaitez échanger la taille de votre produit, activez la procédure d'échange en ligne. Une fois l'article retourné et la conformité vérifiée, la nouvelle taille vous sera envoyée.

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Retours gratuits en boutique

Vous pouvez également choisir de retourner les articles commandés en ligne en les rapportant simplement dans les boutiques Tod's dans les 14 jours suivant leur réception.

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