Q: Was sind die Lieferzeiten und -kosten?

Versandzeiten und -kosten hängen von der gewählten Versandart ab und beinhalten nicht die Zeit, die für die Vorbereitung der Bestellung benötigt wird. Während des Bezahlvorgangs können Sie wählen zwischen: Standardlieferung, innerhalb von 3-5 Werktagen: kostenlos Expressversand, innerhalb von 1-3 Werktagen:€ 19 Die Zustellung erfolgt während der Bürozeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei Versand erhalten, können Sie das voraussichtliche Lieferdatum und den aktuellen Status Ihrer Sendung überprüfen.Bitte beachten Sie: Bei Sendungen nach Süditalien und auf die Inseln kann die Lieferung einen zusätzlichen Werktag dauern. Diese Lieferzeiten gelten nicht für Sonderanfertigungen, die 4-8 Wochen dauern.

Q: Was sind die Lieferzeiten und -kosten?

Versandzeiten und -kosten hängen von der gewählten Versandart ab und beinhalten nicht die Zeit, die für die Vorbereitung der Bestellung benötigt wird. Während des Bezahlvorgangs können Sie wählen zwischen: Standardlieferung, innerhalb von 3-5 Werktagen: CHF 0 Expressversand, innerhalb von 1-3 Werktagen:CHF 19 Die Zustellung erfolgt während der Bürozeiten von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei Versand erhalten, können Sie das voraussichtliche Lieferdatum und den aktuellen Status Ihrer Sendung überprüfen.Bitte beachten Sie: Bei Sendungen nach Süditalien und auf die Inseln kann die Lieferung einen zusätzlichen Werktag dauern. Diese Lieferzeiten gelten nicht für Sonderanfertigungen, die 4-8 Wochen dauern.

Q: Was sind die Lieferzeiten für ein personalisiertes Produkt?

Die Lieferzeiten für personalisierte MyGommino und My Di Bag-Produkte liegen zwischen 6 und 12 Wochen, abhängig von den gewünschten Materialien und Individualisierungen.

Question 1

Was sind die Lieferzeiten und -kosten?

Accepted Answer

Versandzeiten und -kosten h&auml;ngen von der gew&auml;hlten Versandart ab und beinhalten nicht die Zeit, die f&uuml;r die Vorbereitung der Bestellung ben&ouml;tigt wird. W&auml;hrend des Bezahlvorgangs k&ouml;nnen Sie w&auml;hlen zwischen:
Standardlieferung, innerhalb von 3-5 Werktagen: kostenlos
Expressversand, innerhalb von 1-3 Werktagen:€ 19
Die Zustellung erfolgt w&auml;hrend der B&uuml;rozeiten von Montag bis Freitag, au&szlig;er an Feiertagen. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei Versand erhalten, k&ouml;nnen Sie das voraussichtliche Lieferdatum und den aktuellen Status Ihrer Sendung &uuml;berpr&uuml;fen.Bitte beachten Sie: Bei Sendungen nach S&uuml;ditalien und auf die Inseln kann die Lieferung einen zus&auml;tzlichen Werktag dauern. Diese Lieferzeiten gelten nicht f&uuml;r Sonderanfertigungen, die 4-8 Wochen dauern.

Question 2

Was sind die Lieferzeiten und -kosten?

Accepted Answer

Versandzeiten und -kosten h&auml;ngen von der gew&auml;hlten Versandart ab und beinhalten nicht die Zeit, die f&uuml;r die Vorbereitung der Bestellung ben&ouml;tigt wird. W&auml;hrend des Bezahlvorgangs k&ouml;nnen Sie w&auml;hlen zwischen:

Standardlieferung, innerhalb von 3-5 Werktagen: CHF 0
Expressversand, innerhalb von 1-3 Werktagen:CHF 19

Die Zustellung erfolgt w&auml;hrend der B&uuml;rozeiten von Montag bis Freitag, au&szlig;er an Feiertagen. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei Versand erhalten, k&ouml;nnen Sie das voraussichtliche Lieferdatum und den aktuellen Status Ihrer Sendung &uuml;berpr&uuml;fen.Bitte beachten Sie: Bei Sendungen nach S&uuml;ditalien und auf die Inseln kann die Lieferung einen zus&auml;tzlichen Werktag dauern. Diese Lieferzeiten gelten nicht f&uuml;r Sonderanfertigungen, die 4-8 Wochen dauern.

Question 3

Wie kann ich eine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Verlauf der Lieferung verfolgen können.

Question 4

Kann ich die Adresse nach der Bestellbestätigung ändern?

Accepted Answer

Es ist nur möglich, die Lieferadresse einer Bestellung zu ändern, wenn diese noch nicht an unser Lager übermittelt worden ist. Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, können Sie die Adresse auch nach dem ersten Zustellversuch ändern.
Bitte beachten Sie, dass es gemäß den Verkaufsbedingungen nicht möglich ist, Ihre Bestellung an eine Postfiliale liefern zu lassen.

Question 5

Kann ich eine Bestellung in eine Boutique liefern lassen?

Accepted Answer

Die Abholung in der Boutique ist eine der von tods.com angebotenen Dienstleistungen und ist kostenlos. Um Ihre Bestellung im Geschäft abzuholen, wählen Sie einfach die Option "Abholung in der Boutique" während des Bestellvorgangs und wählen Sie die gewünschte Boutique aus der Liste.

Question 6

Was benötige ich, um die Bestellung in der Boutique abzuholen?

Accepted Answer

Um Ihre Bestellung nach der Lieferung im Geschäft abzuholen, müssen Sie unseren Verkäufern die Rechnung, die als Anhang an die Versandbestätigungs-E-Mail gesendet wurde, und ein Ausweisdokument vorlegen. 
Wenn Sie eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung beauftragen möchten, müssen Sie auch das Dokument für eine Vollmacht ausfüllen, das der E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs beigefügt ist.

Question 7

Was passiert, wenn der Kurier mich nicht zu Hause antrifft?

Accepted Answer

Gemäß den UPS-Verfahren werden bei Abwesenheit beim ersten Zustellversuch zwei weitere Versuche an den folgenden Werktagen unternommen. Bleibt auch der letzte Versuch erfolglos, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. 
Wenn es im Umkreis von 5 km um die Zustelladresse einen UPS Access Point gibt, wird das Paket, wenn der erste Zustellversuch erfolglos war, an den UPS Access Point zugestellt. Das Paket wird bis zur Abholung maximal zehn Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf der Lagerzeit wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

Question 8

Meine Bestellung geht an den Absender zurück: Was kann ich tun?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihre Bestellung erneut erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. 
Mit der Rückbestätigung der Lieferdaten organisieren wir einen neuen Versand, sobald das Paket wieder im Lager eingetroffen ist.

Question 9

Was sind die Lieferzeiten für ein personalisiertes Produkt?

Accepted Answer

Die Lieferzeiten f&uuml;r personalisierte MyGommino und My Di Bag-Produkte 
liegen zwischen 6 und 12 Wochen, abh&auml;ngig von den gew&uuml;nschten 
Materialien und Individualisierungen.

Warenkorb (0) Produkte

Informiere mich

Kundenservice

Kontakte