Servizi premium

In bountique come online, Tod’s è al tuo servizio per offrirti la miglior esperienza possibile.
Siamo a tua disposizione con un’ampia gamma di servizi.

Servizi su misura per te

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Contatta via Whatsapp un nostro Style Advisor per un’assistenza a distanza semplice e personalizzata.

Appuntamento in boutique

Puoi prenotare un appuntamento presso una delle nostre boutique per una sessione esclusiva alla scoperta delle collezioni Tod’s e un'esperienza di shopping personalizzata.

Personalizzazione

My Gommino Custome Made

Un’esperienza tailor-made per rendere il tuo Gommino un prodotto veramente unico.

Con il servizio My Gommino puoi personalizzare la calzatura Tod’s per eccellenza, creando la tua versione originale di questo iconico modello.

Potrai scegliere tra una vasta gamma di pelli, materiali, colori e aggiungere il dettaglio delle tue iniziali: i nostri esperti artigiani lo realizzeranno a mano solo per te.

Services for your Online Shopping

Prenota in boutique

Puoi vedere la disponibilità di ogni articolo nelle nostre boutique attraverso la funzione "Prenota in Boutique" presente su tutte le schede prodotto e contattare direttamente negozio per una prova senza impegno.
Ritiro in boutique

Al momento dell'acquisto, potrai scegliere se ritirare il tuo ordine presso una delle boutique Tod’s più vicine a te.
Packaging esclusivo

Tutti i nostri ordini sono spediti nella nostra elegante confezione regalo, personalizzata con nome e distintivo logo Tod's.
Crea un regalo unico per qualcuno di speciale.
Messaggio regalo

La confezione regalo potrà includere anche un messaggio di auguri personalizzato per la persona che ami. I prezzi non saranno indicati.
Garanzia

Tutti i prodotti Tod’s sono Made in Italy. L'acquisto sul sito ufficiale e presso le nostre boutique le consente di avere una garanzia con validità di 2 anni.
Spedizione express

Se vuoi ricevere il tuo ordine più velocemente puoi scegliere la spedizione express durante il checkout. Tod’s ti offre una spedizione express gratuita all’iscrizione della newsletter.

Servizi post acquisto

Tracciamento dell'ordine

Inserendo il tuo indirizzo e-mail e il numero d’ordine potrai monitorare in qualsiasi momento lo stato della tua spedizione.

Reso online

Il servizio di reso è facile e gratuito. Puoi richiedere gratuitamente il ritiro da parte del corriere presso l’indirizzo da te indicato oppure portarlo in un qualunque punto UPS.

Cambio

Se desideri cambiare la taglia del tuo acquisto, attiva la procedura di cambio online. Una volta reso l’articolo e verificata la conformità, ti verrà inviata la nuova taglia.

Reso gratuito in boutique

Puoi scegliere di restituire gli articoli ordinati online anche semplicemente consegnandoli presso le boutique Tod’s entro 14 giorni dalla ricezione.

Servizio Clienti

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