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Privacy Policy
- Informativa Privacy del Sito WebULTIMO AGGIORNAMENTO: 01 / 11 / 2023
Per il Gruppo Tod’s la Sua privacy e la sicurezza dei Suoi dati personali è molto importante, per questo prestiamo la massima attenzione nella raccolta e nella gestione dei dati personali che ci fornirà o che automaticamente acquisiremo, adottando specifiche misure atte a garantirne sicurezza, riservatezza ed integrità, in conformità a quanto disposto dal Regolamento (EU) 679/2016 (di seguito “Regolamento”).- 1. Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?Titolare del Trattamento (di seguito anche “Titolare”) dei Suoi dati personali è Tod’s S.p.A. (di seguito “Società”, “noi” o “nostro”), con sede legale in Via Filippo Della Valle n.1, Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE), contattabile al seguente indirizzo e-mail dataprivacyofficer@todsgroup.com.
- 2. Quali dati personali trattiamo?Durante la consultazione delle pagine del nostro sito web saranno acquisiti alcuni Suoi dati personali oppure, in relazione a determinati servizi Le sarà richiesto il conferimento di dati personali aggiuntivi.
2.1. Dati acquisiti automaticamente
- (i) Dati di Navigazione - I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
- (ii) Cookies- per saperne di più La invitiamo a visionare la sezione “Cookie Policy – Impostazione Cookie” disponibile in calce ad ogni pagina del Nostro sito web.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Lei, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere una Sua identificazione. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati per la navigazione e che si connettono ai Siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico. Questi dati non vengono diffusi, ma sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e sono conservati per i tempi definiti dalla normativa legale di riferimento. I dati potrebbero, comunque, essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito. Salva quest’ultima eventualità, tali dati non persistono per più di quindici giorni. Per maggiori informazioni e per gestire le Sue preferenze La invitiamo a visionare la sezione “Cookie Policy – Impostazioni Cookie” raggiungibile tramite il link disponibile in calce a ciascuna pagina del nostro sito web.
(iii) Dati di geo-localizzazione - Il sistema di ricerca interno del Sito raccoglie, esclusivamente quando utilizzato e previa Sua conferma, dati inerenti alla Sua posizione geografica, al fine di ottenere i risultati di ricerca appropriati (ad esempio quando cerca la boutique a Lei più vicina tramite la funzionalità dedicata).
2.2. Dati da Lei volontariamente forniti
Per poterLe permettere di usufruire delle varie funzionalità offerte dal nostro sito web, Le potrà essere richiesta la comunicazione di Suoi altri dati personali, quali:
- (i) dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, genere;
- (ii) dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza o domicilio;
- (iii) dati relativi agli acquisti effettuati: data, quantità e tipologia, codice prodotto, importo della vendita, numero di partita IVA ove applicabile, indirizzo di spedizione/fatturazione, dati relativi al metodo di pagamento che vuole utilizzare, informazioni su reclami, resi, garanzia, rimborsi e altre informazioni relative la vendita dei prodotti;
- (iv) informazioni afferenti ai Suoi interessi: servizi, eventi o iniziative del Gruppo Tod’s al quale ha aderito, oppure manifestazioni di apprezzamento verso prodotti o iniziative dei vari brand del Gruppo Tod’s;
- (v) user-name e password: in fase di acquisto on-line dei nostri prodotti, di adesione ad uno dei servizi erogati per il tramite del sito web o di attivazione di un Account Personale sul nostro sito web.
2.3. Dati personali raccolti attraverso le pagine dei social media
Potremmo anche raccogliere alcuni Suoi dati personali in occasione dell’interazione con le pagine social. Alcune informazioni sono comunicate direttamente da lei, quando decide di condividere – attraverso il Suo profilo – immagini pubblicate sulle nostre pagine social, commentare i nostri post e/o esprimere il Suo gradimento a un nostro prodotto, a una nostra iniziativa o ancora a un nostro evento attraverso la selezione delle apposite funzionalità, nonché quando decide di scriverci un messaggio di posta utilizzando la chat privata o altri canali messi a disposizione sui diversi social media.
Potremmo inoltre venire a conoscenza di alcune informazioni indirettamente raccolte come conseguenza della Sua interazione con le nostre pagine social; per esempio, potremmo conoscere l’ora e il giorno in cui esprime il Suo gradimento a un nostro post o invia una richiesta attraverso un messaggio di posta.
La conoscenza di molti dei Suoi dati personali dipende dalle impostazioni del social media da lei prescelte e dai contenuti che sceglie di rendere pubblici. Tra questi dati personali potrebbero rientrare anche il Suo nome, cognome, alcuni dati di contatto, l’immagine associata al Suo profilo social e le relative informazioni raccolte attraverso il log-in a tali social media. Pertanto, Le ricordiamo che alcuni Suoi dati potrebbero essere a noi visibili qualora decidesse di seguire le nostre pagine social. Per tale ragione La invitiamo prendere visione dell’informativa privacy dei diversi social media e a controllare le impostazioni in materia di privacy.
2.4. Dati personali afferenti a minori
Teniamo a precisare che la tutela della sicurezza e della privacy dei minori è per il Gruppo Tod’s molto importante, pertanto non intendiamo raccogliere e non intendiamo usare volontariamente dati personali di soggetti di età inferiore a sedici (16) anni, o al di sotto di qualsiasi altro limite imposto dalla legislazione in vigore nel Paese di Sua residenza. Le chiediamo pertanto di astenerti dal fornirci qualsiasi Suo dato personale qualora lei non abbia conseguito i 16 anni di età o non abbia conseguito la maggiore età nel Suo Paese di residenza. - 3. Quale utilizzo facciamo dei suoi dati personali?Tutte le volte che acquisiremo e tratteremo un Suo dato personale, questo avverrà esclusivamente nel rispetto dei principi di liceità previsti dalla normativa. I Suoi dati personali saranno trattati sulla base dei seguenti principi di liceità del trattamento:
3.1. CONSENSO, ai sensi dell’art. 6.1 (a) del Regolamento, al fine di
- (i) condurre attività di marketing, sia attraverso strumenti automatizzati (SMS, MMS, piattaforme di messaggistica, e-mail, notifiche push) sia tramite canali tradizionali (posta cartacea, chiamata telefonica con operatore). Le attività di marketing si potranno concretizzare attraverso l’invio di newsletter, promozioni, sconti, agevolazioni, informazioni commerciali ed altri servizi dedicati, tramite posta cartacea, chiamata con operatore, vendita diretta, attraverso e-mail, chiamate preregistrate, piattaforme “social” o di messaggistica ed SMS/MMS.
In tale ambito potremo, inoltre, trattare i Suoi dati personali al fine di invitarla alla partecipazione a manifestazioni ed eventi, per coinvolgerla in ricerche di mercato o per segnalarle iniziative speciali dedicate ai clienti del Gruppo TOD’S, nei modi e nei tempi che riterremo più efficaci in base alle diverse iniziative menzionate; - (ii) analizzare determinati Suoi aspetti personali per identificare le Sue preferenze, interessi e scelte di consumo, al fine di poterle erogare servizi maggiormente confacenti alle Sue aspettative ed esigenze.
La comunicazione dei Suoi dati personali è del tutto volontaria, ma la mancata fornitura di alcuni di essi potrebbe comportare l’impossibilità, parziale o totale, di essere coinvolto nelle nostre iniziative di marketing.
Le segnaliamo che, qualora decidesse di non rilasciare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing, questo ci impedirebbe di poterLa coinvolgere nelle Nostre iniziative promozionali, ivi incluso il Nostro aggiornamento periodico tramite il servizio di newsletter.
Qualora decidesse di non rilasciare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione, questo non avrebbe alcun impatto sulla Sua adesione al nostro piano di comunicazioni promozionali, ma semplicemente determinerebbe l’impossibilità, da parte nostra, di inviarle comunicazioni promozionali personalizzate.
Per saperne di più su come funziona la nostra richiesta di consenso
In sede di rilascio del consenso Le sarà richiesto di fleggare il check-box relativo a ciascuna finalità per la quale intende autorizzarci al trattamento dei Suoi dati personali:
- (i) nel caso in cui lei fleggasse il check box di rilascio del consenso, tratteremo i Suoi dati personali per la finalità prescelta;
- (ii) nel caso in cui lei non fleggasse il check box di rilascio del consenso, manterremo invariata la situazione previgente, ovvero,
qualora in precedenza non ci avesse rilasciato il Suo consenso,
continueremo a NON utilizzare i Suoi dati personali per la finalità in questione.
Le ricordiamo che, in ogni momento, può revocare i consensi precedentemente rilasciati, seguendo le istruzioni indicate nel proseguo della presente informativa privacy.
3.2. ADEMPIMENTO DI OBBLIGHI CONTRATTUALI O MISURE PRECONTRATTUALI, ai sensi dell’art. 6.1 (b) del Regolamento, al fine di
- (i) consentirLe l’acquisto dei prodotti sul nostro Sito web, nonché per adempiere alle relative obbligazioni contrattuali a nostro carico. La mancata comunicazione dei Suoi dati personali comporterà l’impossibilità di completare il processo di acquisto, in quanto, tali informazioni sono necessarie per consentirci di dare esecuzione alle nostre obbligazioni contrattuali;
- (ii) permetterLe la creazione di un Account Personale sul nostro Sito web e la fruizione dei relativi servizi dedicati. La lista dei servizi dedicati ai titolari di un Account Personale potrà essere modificata e/o integrata nel corso del tempo a discrezione del Titolare del trattamento. Alcuni dei dati personali che Le chiediamo di comunicarci in sede di creazione dell’Account Personale hanno carattere di obbligatorietà, in quanto indispensabili per poter dare seguito alla Sua richiesta di apertura dell’Account Personale; mentre la comunicazione di altri dati personali ha carattere facoltativo, ma la loro mancata comunicazione potrebbe comportare, da parte nostra, l’impossibilità di erogarle alcuni dei servizi, o parte di alcuni di essi, dedicati a coloro che sono titolari di un Account Personale sul nostro sito web;
- (iii) consentirci di dare riscontro ad una Sua richiesta di contatto e di permetterci di fornirle la necessaria assistenza. I dati personali che Le chiediamo in sede di compilazione del form on-line e/o che Le saranno richiesti dai nostri operatori sono indispensabili per permetterci di gestire la Sua richiesta;
- (iv) permetterci di erogarle i servizi del Sito web ai quali ha aderito. I dati personali che Le chiediamo in sede di adesione ad un determinato servizio sono indispensabili al fine dell’erogazione del servizio stesso; pertanto, la loro mancata comunicazione potrebbe comportare l’impossibilità, totale o parziale, di poterne fruire. Le segnaliamo che i servizi resi disponibili tramite il sito web possono variare in base al Paese.
Qualora, per l’erogazione del servizio ci si avvalga di canali di comunicazione quali le APP di messaggistica (WhatsApp, WeChat, Telegram, eccetera), La invitiamo a visionare anche l’informativa privacy della piattaforma di messaggistica utilizzata.
3.3. OBBLIGHI DI LEGGE, ai sensi dell’art. 6.1 (c) del Regolamento, per adempiere alle cogenti previsioni normative alle quali la Società è soggetta, anche in ambito fiscale ed amministrativo;
3.4. LEGITTIMO INTERESSE, ai sensi dell’art 6.1 (f) del Regolamento, per il perseguimento, alle condizioni e nel rispetto dei vincoli di legge, di un legittimo interesse nostro o di terzi, quale ad esempio la prevenzione di frodi, il miglioramento di processi gestionali, l’esercizio e difesa di un diritto, l’ottimizzazione organizzativa e strategica della Società. - (i) condurre attività di marketing, sia attraverso strumenti automatizzati (SMS, MMS, piattaforme di messaggistica, e-mail, notifiche push) sia tramite canali tradizionali (posta cartacea, chiamata telefonica con operatore). Le attività di marketing si potranno concretizzare attraverso l’invio di newsletter, promozioni, sconti, agevolazioni, informazioni commerciali ed altri servizi dedicati, tramite posta cartacea, chiamata con operatore, vendita diretta, attraverso e-mail, chiamate preregistrate, piattaforme “social” o di messaggistica ed SMS/MMS.
- 4. Come proteggiamo I suoi dati personali?Il trattamento sarà effettuato con l’ausilio di strumenti telematici, cartacei ed informatici; tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela dei Suoi diritti e della Sua riservatezza. In particolare, il trattamento dei Suoi dati, anche per finalità di profilazione, potrà svolgersi mediante processi automatizzati, ad esempio attraverso il confronto e l’analisi comparativa delle Sue scelte acquisto (tipologie, quantità, frequenza, eccetera), durante un determinato periodo e/o stagione e tramite l’analisi della tipologia e del numero di Sue eventuali richieste di informazioni su prodotti effettuate in un orizzonte temporale predeterminato.
I dati saranno trattati in modo tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. - 5. Come e con chi condividiamo I suoi dati personali?I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione o vendita. Nella misura consentita dalla legge, i suoi dati personali potranno essere accessibili, in base a ciascuna finalità di trattamento, a:
- (i) nostri fornitori di servizi (service provider), incluse altre società del Gruppo Tod's, che per nostro conto svolgono attività di natura tecnica od organizzativa;
- (ii) terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento della nostra attività o di parte di essa (anche in relazione a bancarotte o procedimenti simili);
- (iii) pubbliche autorità, a fronte di formali e lecite richieste di queste ultime o in esecuzione di obblighi normativi;
- (iv) persone autorizzate dalla Società al trattamento dei dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti della Società);
- (v) società del Gruppo Tod's per finalità amministrative / organizzative interne.
- 6. Dove trasferiamo I suoi dati personali?Nel caso in cui si rendesse necessario il trasferimento dei Suoi dati personali di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), verso società del Gruppo Tod's e/o verso parti terze che effettuano su nostro incarico, compiti di natura tecnica ed organizzativa, coerenti al perseguimento delle finalità per le quali i Suoi dati sono stati raccolti e trattati, questo avverrà solo nel caso in cui sia possibile garantire un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello comunitario.
Garantiamo, infatti, che i Suoi dati personali possano essere trasferiti verso un Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo a fronte dell’adozione di almeno uno degli strumenti riconosciuti dal Regolamento come in grado di garantire un adeguato livello di tutela dei dati personali trasferiti, ovvero:
- i. le Decisioni di Adeguatezza adottate dalla Commissione Europea i sensi dell’art. 45 del Regolamento;
- ii. la previsione di specifiche Clausole Contrattuali Standard (Clausole Tipo UE), approvate dalla Commissione Europea, al fine di assicurare che il livello di protezione dei dati personali trattati dai nostri partner al di fuori dello SEE, sia conforme a quello garantito all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Per ricevere ulteriori informazioni sulle garanzie a protezione dei dati personali in caso di trasferimento in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo ai recapiti indicati nella Sezione 9 “COME CONTATTARCI?” dell’informativa privacy. - 7. Per quanto tempo conserviamo I suoi dati personali?I Suoi dati personali saranno trattati dalla Società per periodi di tempo variabili in base alle diverse finalità del trattamento; in ogni caso per il solo periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali i dati stessi sono stati raccolti e trattati. Per le finalità di trattamento di seguito indicate, il trattamento e la conservazione dei Suoi dati personali sarà il seguente:
7.1. Finalità di trattamento basate sul “CONSENSO”, di cui al paragrafo 3.1 della presente informativa privacy:
- (i) Attività di marketing: sino alla revoca del consenso;
- (ii) Attività di profilazione: 7 anni a valere dalla data di rilasciato del Suo consenso, con rinnovo automatico in caso di nuovo acquisto presso un punto vendita o un sito web del Gruppo Tod’s.
CONTRATTUALI O MISURE PRECONTRATTUALI”, di cui al paragrafo 3.2 della presente informativa privacy:- (i) Vendita prodotti del Gruppo Tod’s: sino al completo adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dalla vendita;
- (ii) Erogazione dei servizi dedicati ai titolari di un Account Personale: sino alla chiusura, da parte sua, dell’account personale o, se precedente, 7 anni a valere dalla Sua ultima interazione con il Suo Account Personale;
- (iii) Erogazione di servizi di assistenza agli utilizzatori del Sito web: sino al completo assolvimento degli impegni assunti a seguito della Sua richiesta di assistenza, supporto o ricontatto;
- (iv) Altri servizi disponibili sul Sito web: sino al completo assolvimento degli impegni da noi assunti a fronte della Sua adesione al servizio scelto.
7.4. Finalità di trattamento basate sul “LEGITTIMO INTERESSE”, di cui al paragrafo 3.4 della presente informativa privacy: qualora le attività di trattamento fossero condotte sulla base di un legittimo interesse, nostro o di terzi, la conservazione dei Suoi dati personali sarà limitata al tempo strettamente necessario al conseguimento dell’interesse legittimo di volta in volta perseguito.
Qualora l’interesse legittimo perseguito risiedesse l’esercizio e difesa di un nostro diritto in sede giudiziale, la conservazione dei Suoi dati personali potrebbe estendersi sino all’ultimo grado di giudizio. - 8. Quali sono I suoi diritti che la normativa privacy le riconosce?Le ricordiamo che in qualunque momento lei ha diritto di conoscere quali siano i Suoi dati personali in nostro possesso ed i relativi trattamenti in corso, di richiederne l’aggiornamento o la rettifica nonché, nei casi previsti dalla normativa vigente, di ottenerne la cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento. Se lo desidera potrà, inoltre, ricevere i Suoi dati personali in formato elettronico al fine di un loro trasferimento ad un soggetto terzo da Lei indicato.
In qualunque momento, contattando il Nostro Data Protection Officer (DPO) tramite i recapiti indicati nella Sezione 9 “COME CONTATTARCI?” dell’informativa privacy Lei può esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento, con riferimento agli specifici trattamenti da noi effettuati:
8.1. Richiesta di accedere ai Suoi dati personali nonché ricevere informazione in merito a finalità del trattamento, categorie di dati trattati, destinatari o categorie di destinatari a cui i Suoi dati personali possono essere comunicati, periodo di conservazione previsto, applicazione o meno di meccanismi di profilazione e di processi decisionali automatizzati;
8.2. Richiesta di rettificare i Suoi dati personali. Tale diritto Le permette di correggere o completare i dati che la riguardano, sebbene in alcuni casi sia necessaria preventivamente una verifica della correttezza dei nuovi dati da lei forniti;
8.3. Richiesta di cancellare i Suoi dati personali. Tale diritto Le permette di richiedere la cancellazione o la rimozione dei Suoi dati personali qualora non sussistessero valide ragioni per la prosecuzione del trattamento. Lei ha, inoltre, il diritto di richiedere la cancellazione o rimozione dei Suoi dati personali, qualora abbia esercitato il diritto di opposizione al trattamento e non vi siano altre basi legali che ci consentano il loro mantenimento, oppure qualora avessimo trattato i Suoi dati personali in violazione di Legge o qualora fossimo tenuti a cancellare i Suoi dati personali per adempiere a una previsione specifica normativa. Le segnaliamo che eventuali richieste di cancellazione potrebbero non poter essere soddisfatte o potrebbero essere soddisfatte solo parzialmente; questo a causa, ad esempio, di vincoli di carattere legale, giuridico o fiscale, da noi non dipendenti, che ci impediscano la cancellazione totale o parziale dei Suoi dati personali. Le ragioni alla base della nostra impossibilità, totale o parziale, a dare esecuzione alla Sua richiesta Le saranno prontamente comunicate;
8.4. Richiesta di limitazione del trattamento dei dati personali. Tale diritto Le permette di richiedere la sospensione del trattamento dei Suoi dati personali nei seguenti casi:
- (a) qualora ci richieda di determinare la correttezza dei Suoi dati.
- (b) qualora Lei desideri che i Suoi dati non siano cancellati, nonostante l’uso dei dati da parte nostra sia in violazione di una norma.
- (c) qualora Lei desideri che i Suoi dati siano conservati anche nel caso in cui fossero venute a mancare le ragioni per una loro conservazione da parte nostra, in quanto intende accertare, esercitare o difendere un Suo diritto giuridicamente tutelato.
- (d) qualora lei si sia opposto/a all’utilizzo dei Suoi dati ma questi siano a noi necessari per accertare l’esistenza di fondamenti giuridici per il loro utilizzo.
8.6. Richiesta di portabilità dei Suoi dati personali. Forniremo a Lei o a un soggetto terzo da lei indicato i Suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile meccanicamente. Questo sarà effettuato, se tecnicamente fattibile, per i soli dati personali il cui trattamento sia effettuato mediante mezzi automatizzati e qualora il trattamento si basi sul consenso o sull’esecuzione di un contratto;
8.7. Revoca del consenso. Qualora il trattamento sia effettuato a fronte del Suo esplicito consenso, provvederemo, nei tempi previsti dal Regolamento, a dare esecuzione alla Sua richiesta di revoca, cessando il trattamento in oggetto.
Per quanto afferente alla revoca del consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing e / o profilazione, ferma restando la possibilità di esercitare tale diritto scrivendo all’indirizzo e-mail dataprivacyofficer@todsgroup.com, Le segnaliamo che in ogni nostra comunicazione, via e-mail o SMS, avente carattere promozionale, è presente una funzionalità tramite la quale lei potrà in autonomia:
- (i) procedere al blocco di uno o più dei canali di comunicazione da noi utilizzati per contattarla;
- (ii) revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing. In tal caso cesserà ogni nostra comunicazione di carattere pubblicitario e/o promozionale e sarà automaticamente disattivato ogni eventuale servizio di newsletter attivo (relativo a qualunque brand del Gruppo Tod’s);
- (iii) revocare il consenso per finalità di profilazione.
8.8. Rifiuto di essere soggetto a un processo decisionale automatizzato. Tale diritto Le permette di non essere sottoposto/a a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Qualora il trattamento fosse effettuato in base ad un legittimo interesse, nostro o di terzi, ci riserviamo la facoltà di valutare le motivazioni della Sua richiesta. Qualora i motivi alla base del trattamento risultino legittimamente preminenti sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure qualora per noi sia necessario trattare tali dati al fine di avviare, eseguire azioni legali o difenderci in sede giudiziale, ci vedremo costretti a non accogliere la Sua richiesta, motivando le ragioni del diniego.
Le rammentiamo, infine, che in qualunque momento può decidere di proporre reclamo all’Autorità di controllo, o ricorso dinanzi all’Autorità Giudiziaria, in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali e/o qualora ritenga che siano stati violati uno o più dei Suoi diritti.
Le segnaliamo che Lei non sarà oggetto di alcuna discriminazione per il fatto di avere esercitato uno o più dei diritti riconosciti dalla normativa, né tale esercizio avrà ripercussioni su ogni eventuale rapporto in essere con la Società. - 9. Come contattarci?I suddetti diritti possono essere da Lei esercitati in qualunque momento, scrivendo al nostro Data Protection Officer (DPO), all’indirizzo:
- e-mail: dataprivacyofficer@todsgroup.com.
- posta: Data Protection Officer - Tod's S.p.A., Via Filippo Della Valle n. 1, 63811 Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).
Ci impegniamo a rispondere e a dare seguito alla Sua istanza, ove fondata, entro un mese dal ricevimento della richiesta di esercizio di uno o più diritti. Occasionalmente, sempre nel rispetto dei termini concessi dalla normativa, potremmo impiegare più tempo qualora la richiesta sia particolarmente complessa o qualora Lei abbia inoltrato numerose richieste. In tal caso, sarà nostra premura comunicarglielo, tenendola aggiornata.
L’esercizio dei Suoi diritti è completamente gratuito.
Qualora le Sue richieste però, siano manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, ci riserviamo
- la facoltà di chiederLe con contributo spese ragionevole, sulla base dei costi amministrativi sostenuti per fornirLe le informazioni o la comunicazione o intraprendere l'azione richiesta;
- di rifiutare di dare seguito alla Sua richiesta.
- 10. Modifica ed aggiornamento dell’informativa privacyDi tanto in tanto, potremo apportare modifiche alla presente informativa privacy, ad esempio per adempiere a nuovi requisiti imposti dalla normativa applicabile o per soddisfare requisiti di carattere tecnico o a fronte di nuovi servizi erogati dal Sito o dal Gruppo Tod’s.
La invitiamo, pertanto, a visitare periodicamente questa pagina. La preghiamo di fare riferimento all’indicazione "ULTIMO AGGIORNAMENTO" in capo alla presente informativa privacy.
Potremo inoltre avere necessità di contattarla per ottenere il Suo consenso al fine di permetterLe di continuare ad usufruire dei servizi, qualora questo sia necessario a fronte di modifiche dalla normativa applicabile.
- 1. Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
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Lunedì-Sabato 9:00-18:00. Escluse le festività
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