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Atención al cliente

Servicios Premium

1. ¿Es posible comprar por teléfono?

Nuestro Servicio Cliente se encuentra a disposición para completar su pedido telefónicamente: llámanos al número 18553033253 desde las 9:00 hasta las 18:00 excluyendo los días festivos.

Una vez seleccionados los productos que quiere comprar, le pediremos la dirección de entrega y las informaciones de pago para completar el pedido. Garantizamos la absoluta seguridad de sus datos personales durante todas las fases del proceso de compra. Recibirá enseguida un e-mail de confirmación para verificar los detalles de la compra.

2. ¿Es posible personalizar los productos Tod's?

Tod’s ofrece un exclusivo servicio de personalización para el icónico Gommino, se puede realizar online o en la Boutique que tenga más cerca.

El Gommino Custom Made podrá ser enviado en 8 semanas desde su pedido (o en un plazo de 12 semanas en el caso de Pieles Especiales). Le recordamos que para los productos creados con el servicio Custom Made esta excluido el derecho de devolución o cambio, tratándose de productos creados a medida y/o personalizados.

Por lo tanto, si usted ha comprado uno o más productos creados con el servicio Custom Made, no podrá ejercer el derecho de devolución o cambio en relación con estos productos.

3. ¿Cómo puedo verificar si un producto también está disponible en las tiendas Tod's?

 El servicio "discover online & find it in store" le permitirá verificar la disponibilidad del producto visualizado online en la Boutique TOD’S. Seleccione el artículo en la talla que desee y busque la Boutique más cercana entre la lista que le proponemos para verificar la disponibilidad.

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Prodotto da riservare
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